Seguro has pasado por esto, mi querido amig@, estás configurando tu campaña, el sol brilla, los pajarillos cantan y la luna ya se metió, cuando de pronto ¡Chaan chan chan!, tienes que tomar la primera decisión difícil, activar o no el Presupuesto de la campaña Advantage (CBO)…
Si apenas vas empezando en este mundo mi amig@ déjame explicarte primero de que estoy hablando. Hay 2 formas de configurar tu presupuesto en Facebook Ads:
- ABO (Adset Budget Optimization), consiste en que tú le asignas directamente a cada conjunto de anuncios su propio presupuesto, $100 acá, $200 al de este lado y $150 al de este otro lado.
- CBO (Campaign Budget Optimization), aquí le dices a Facebook, toma todo este dinero y distribúyelo en los conjuntos de anuncios (segmentaciones) como mejor me convenga ¡Confió en ti! ¡Ánimo! ¡Tú puedes! ¡Te quiero!
De primera intención, puede parecerte más simple e inteligente dejar que el algoritmo de Facebook haga todo el trabajo por ti.
Pero no es la mejor opción el 100% de las ocasiones, porque en el marketing digital nunca nada está definido (igual que con tu amig@ con beneficios que jamás definen que son).
Por eso voy a compartirte mi experiencia para que ya no sudes la gota gorda cuando tengas que tomar esta decisión, así que te diré cuando te conviene una y cuando te conviene la otra. ¡Arranquémonos!
¿Cuándo debes usar ABO?
Podría resumirlo en dos palabras: Al inicio.
Mi recomendación de cuando elegir el presupuesto a nivel conjunto de anuncios es que lo hagas cuando estés creando las primeras campañas de tu cuenta, o sea cuando vas comenzando a utilizar Facebook Ads (recuerdo esos bellos días).
Esto porque al tener una cuenta nueva Facebook no tendrá información para saber como ir optimizando la entrega de tus anuncios, por lo que trabajará un poco a ciegas y te estarás arriesgando a perder muchos billetes si lo dejas optimizar a él la campaña.
Otro caso es cuando quieres probar nuevas segmentaciones, imagínate que tienes el conjunto de anuncios A que le va de maravilla, pero quieres saber si el conjunto B podría funcionar. Si de pronto metes el conjunto B a una campaña con presupuesto Advantage (CBO) puede que Facebook no le dé dinero a tu nuevo conjunto (no porque no sea bueno, sino porque como ya sabe que el conjunto A da excelentes resultados, prefiere destinarle dinero a lo seguro).
Por lo tanto, al estar experimentando, lo mejor es asignar el mismo presupuesto a cada conjunto de anuncios para que compitan en igualdad de condiciones, ir apagando a los conjuntos que venden menos, aumentando el presupuesto de los que venden más y probar nuevos conjuntos para que el ciclo nunca termine.
¿Cuándo debes usar CBO?
En este punto tal vez ya desconfías un poco de la capacidad de Facebook para optimizar tu presupuesto, lo lamento, esa no era mi intención…
Lo cierto es que sí hay momentos en los que me di cuenta de que la inteligencia de Facebook sobrepasó todos mis esfuerzos y me ha conseguido mejores resultados de los que yo me proponía:
- En campañas de remarketing: Si el problema con el tráfico frío era la falta de datos, aquí ese problema se desvanece como nieve en primavera, ya que con públicos tibios o calientes Facebook es capaz de reconocer más tendencias, comportamientos y oportunidades que ahora sí te van a ayudar a maximizar tus ventas.
- Campañas con muchos conjuntos de anuncios y mucho presupuesto: Cuando ya estás escalando tus campañas, tienes muchos morlacos y muchas segmentaciones que han probado ser exitosas, querer llevar un control conjunto por conjunto puede ser un dolor de cabeza, mejor deja que Facebook se haga cargo.
Otras recomendaciones
¿Creíste que era todo? Si yo siempre te doy de más en Kampus Web…
- Cuando tengas conjuntos de anuncios que te dan muy buenos resultados en ABO puedes pasarlos a una campaña CBO de puros conjuntos ganadores, esto será oro puro para Facebook y papelitos verdes para ti, además de que comenzarás a simplificar tu trabajo.
- Cuando vayas a configurar en CBO una campaña, fíjate muy bien que los tamaños de los públicos de cada conjunto no estén muy disparejos, porque Facebook tiene sus buenas mañas y es bien probable que decida darle más dinero al conjunto más grande.
- En una campaña configurada como CBO será inevitable que de repente encuentres mucha diferencia entre el gasto de varios conjuntos, para eso puedes colocar un gasto mínimo por conjunto.
- Por último y para despedirme, asegúrate de tener bien configurado tu Píxel y API de conversiones, esto es mega importante, pues de ahí Facebook toma toda la información para optimizar (si es que estás haciendo campaña de conversiones).